ボタン

上野東照宮ぼたん苑のボタンたち。
d0193569_8455388.jpg

d0193569_8463255.jpg

こんな色も、きれいです。穢れなきという感じ。
d0193569_847582.jpg

カーネーションのよう、おいしそうな色。フルーツ。

たくさんあるので、またアップする予定です。

「過剰反応」社会の悪夢 (角川新書) Kindle版
榎本 博明 (著)

以前に読んだ本ですが、今度はこの本で、、

気になったことや自分の意見がうまく言えないので、本の力をお借りします。

過剰反応を生み出す社会
万能感の幻想に酔う人々

クレームに、企業側が反論したことに対して、
「上から目線だ」「反省の姿勢が感じられない」と言って、
ネット上で炎上したケースもあり、非を認めて謝罪しても、
今後同じようなことが起こらないようにどんな対策をしていくのかが明確に示されず、
真剣に対処しているように感じられないと言って批判にさらされることもあるようだ。

客というのは、お金と引き換えに商品やサービスを享受するだけであり、
別に生産者や販売者、サービス提供者に対して、
「上から目線」でものを言えるような立場ではないだろう。
ある商品なりサービスなりを享受するために支払うお金を、
自分も別の商品なりサービスを提供することによって得ているわけである。
まったく対等な関係ではないか。

「お客様」というような自己認識を持つこと、そして万能感の幻想を持つことが、
ネット上の過剰反応の連鎖を招いていると言ってよいだろう。


偉そうな人が増えている?
謙虚さがなくて、人を尊敬することのない人。
「お客様」という言葉が悪いのかしら?
英語なら、customerで、単に顧客で済むもん。

病院でも、最近は患者様と呼んでいるところも、、、

様と呼ばれて、妙に偉い気分になるのかな?







にほんブログ村ブログランキングに参加しています。
応援お願いします。(=^・^=)
にほんブログ村 美術ブログ 油彩画へ





by aamori | 2017-05-11 09:16 | 植物 | Comments(2)
Commented by showsun1203 at 2017-05-11 20:48
こんばんわ~こちらは久々に守秘義務仕事で疲れています~疼痛も出かかっています。。
気温的には南仏でいた方がいいのですが。。
トホホホホ

Potiさせていただきました♪~♪~♪~
Commented by aamori at 2017-05-12 07:40
showsun1203 さん、おはようございます。
守秘義務仕事は撮っても疲れることと思います。
疼痛、、、、お大事に。
季節はだんだん、よくなります。


趣味の油絵が高じた結果のブログ。思うこともいろいろ。


by ATSUKO

プロフィールを見る
画像一覧

以前の記事

2017年 06月
2017年 05月
2017年 04月
2017年 03月
2017年 02月
2017年 01月
2016年 12月
2016年 11月
2016年 10月
2016年 09月
2016年 08月
2016年 07月
2016年 06月
2016年 05月
2016年 04月
2016年 03月
2016年 02月
2016年 01月
2015年 12月
2015年 11月
2015年 10月
2015年 09月
2015年 08月
2015年 07月
2015年 06月
2015年 05月
2015年 04月
2015年 03月
2015年 02月
2015年 01月
2014年 12月
2014年 11月
2014年 10月
2014年 09月
2014年 08月
2014年 07月
2014年 06月
2014年 05月
2014年 04月
2014年 03月
2014年 02月
2014年 01月
2013年 12月
2013年 11月
2013年 10月
2013年 09月
2013年 08月
2013年 07月
2013年 06月
2013年 05月
2013年 04月
2013年 03月
2013年 02月
2013年 01月
2012年 12月
2012年 11月
2012年 10月
2012年 09月
2012年 08月
2012年 07月
2012年 06月
2012年 05月
2012年 04月
2012年 03月
2012年 02月
2012年 01月
2011年 12月
2011年 11月
2011年 10月
2011年 09月
2011年 08月
2011年 07月
2011年 06月
2011年 05月
2011年 04月
2011年 03月
2011年 02月
2011年 01月
2010年 12月
2010年 11月

最新の記事

夫、ソウルへ
at 2017-06-22 09:16
ベニス猫歩き
at 2017-06-21 09:50
スロベニア猫歩き
at 2017-06-20 10:29
ナムル盛り合わせ
at 2017-06-19 10:13
今は昔、、、
at 2017-06-18 08:02

最新のコメント

こんばんわ~ ソウルは..
by showsun1203 at 22:53
ちょっと前なら、何も考え..
by liebekatzen at 20:09
私はソウルで食べた、韓定..
by ふぇぶ at 14:41
韓国は食べ物が口に合い好..
by o-rudohime at 10:23
ふぇぶさん、私も最初、ソ..
by aamori at 09:47
アニハセヨ ソウルは日..
by ふぇぶ at 09:36
rui-studio2 ..
by aamori at 07:44
pikorin77jp..
by aamori at 07:36
liebekatzen..
by aamori at 07:33
showsun1203 ..
by aamori at 07:30
remonさん、海の向こ..
by aamori at 07:27
o-rudohime ..
by aamori at 07:25
こんばんは。宗教を持って..
by rui-studio2 at 23:01
猫の絵 二枚ともとっても..
by pikorin77jp at 19:36
スロベニアから高速船でベ..
by liebekatzen at 17:28

タグ

(472)

カテゴリ

全体

思うこと

動物
食べ物

お知らせ
植物
日常のこと
ペット
音楽
美術展
思い出
未分類

最新のトラックバック

venuscozy.com
from venuscozy.com
http://while..
from http://whileli..
19世紀を代表する二人の..
from dezire_photo &..
http://www.v..
from http://www.val..
「北のヴェネツィア」と呼..
from dezire_photo &..
「北のヴェネツィア」と呼..
from dezire_photo &..

検索

ブログパーツ

ファン

記事ランキング

ブログジャンル

アート・デザイン

画像一覧